La gestione della Tassa sui Rifiuti (TARI) è in fase di rapida evoluzione, sia per l’intervento dell’autorità di regolazione ARERA, che ha fissato criteri omogenei per la formazione del Piano Economico Finanziario e del piano tariffario, sia per l’attuazione delle nuove direttive comunitarie che hanno modificato la definizione di “rifiuto”, sia per l’attivazione delle nuove piattaforme telematiche (PagoPA, app-IO, etc…). Assoservizi è in grado di affiancare l’Ente in tutte le fasi della gestione garantendo sin da ora l’adeguamento della gestione e l’utilizzo delle nuove tecnologie.

• Costituzione del database operativo
• Base dati di gestione del tributo;
• Base dati ruoli/liste di riscossione;
• Base dati versamenti (F24, versamenti su CCP, versamenti diretti in tesoreria, PagoPA, etc…);
• Base dati catastale;
• Archivi banche dati comunali (ufficio Tecnico, Ufficio LL.PP. Ufficio commercio, Anagrafe dei residenti);
• Archivi extra comunali (Registro delle Imprese, Utenze di servizi pubblici essenziali, dati ordini professionali, dati INIPEC, dati Indice PA, etc…).

• Attivazione Procedura
• Attivazione collegamenti procedura;
• Inserimento e aggiornamento parametri di gestione, tariffe, riduzioni scadenze, esenzioni, etc..);
• Normalizzazione anagrafica e banca dati;
• Caricamento aggiornamento dati;
• Inserimento diritti di esenzione e riduzione;
• Analisi eventuali criticità e anomalie;
• Calcolo della tassa.

• Attività di riscossione
• Stampa e postalizzazione modelli di pagamento precompilati con bollettini Pago PA;
• Riconciliazione dei pagamenti;
• Rendicontazione delle somme riscosse;
• Attività di sollecito/costituzione in mora per le posizioni di omesso/parziale versamento.

• Servizi di supporto al contribuente
• Attivazione sportelli di ricezione del contribuente in presenza,
• Attivazione sportelli di ricezione telematici a distanza con i più moderni sistemi web;
• Attivazione call-center telefonici;
• Calcolo tassa on-line;
• Pagamento on-line tramite la piattaforma PagoPA;
• Gestione informative telematiche (app-IO, web, social media, messaggistica personalizzata, etc…);
• Analisi periodica sull’andamento e la performance della gestione.